10 Faits sur les assurances de personnes au Canada // Édition 2021
Les assureurs de personnes ont
encaissé un revenu-primes de 123 G$
Les primes ont progressé pour totaliser 123 G$ en 2020**.
Cela est attribuable en premier lieu à l'assurance vie
(+ 3,3 %), puis aux rentes et aux fonds distincts (+ 1,9 %), et
enfin, à l'assurance maladie (- 2 %).
Vie
Maladie
Fonds
distincts
Rentes
2020
42 %
38 %
20 %
2018
42 %
39 %
19 %
2016
43 %
39 %
18 %
2014
41 %
40 %
19 %
2012
43 %
39 %
18 %
2010
43 %
38 %
19 %
120 G$
140 G$
80 G$
100 G$
60 G$
40 G$
20 G$
Les assureurs priorisent
la satisfaction des clients
Des centaines de millions de demandes
de règlement traitées chaque année par
les assureurs, seulement une sur 100 000
donne lieu à une plainte.
Notes
* Les 64 sociétés membres
de l'ACCAP comprennent
94 assureurs de personnes,
leurs filiales et leurs sociétés
affiliées exerçant des
activités au Canada
** Comprend le revenu-
primes de 3,7 G$ touché par
les succursales au Canada
de sociétés étrangères
Plaintes des
consommateurs
Visitez www.oapcanada.ca
Protection des
consommateurs
Visitez www.assuris.ca/fr
Le total des prestations versées
au titre de l'assurance vie,
l'assurance maladie et les
solutions de retraite s'est accru
de plus de 40 % en 10 ans
