Faits sur les assurances de personnes au Canada // Édition 2024 10
Les assureurs de personnes ont encaissé 157 G$ de primes
Les primes et les cotisations de rentes ont augmenté de 12 G$ pour totaliser 157 G$ en 2023*.
Cela est attribuable en premier lieu aux rentes, y compris les fonds distincts (+ 9,1 %), à l'assurance
maladie (+ 8,7 %), puis à l'assurance vie (+ 6,4%).
Les assureurs priorisent la
satisfaction des clients
Des centaines de millions de demandes de règlement sont
traitées chaque année par les assureurs. De ce nombre,
seulement une sur environ 100 000 donne lieu à une plainte,
selon l'Ombudsman des assurances de personnes.
* Comprend 3,7 G$ de primes touchées par les succursales au Canada de sociétés étrangères
160 G$
140 G$
120 G$
100 G$
80 G$
60 G$
40 G$
20 G$
43 %
39 %
18 %
2013
41 %
40 %
19 %
2015
43 %
39 %
18 %
2017
39 %
42 %
19 %
2019
38 %
43 %
19 %
2022
37 %
45 %
18 %
2021
43 %
39 %
18 %
2023
Vie Maladie Rentes Fonds distincts
Marché canadien des assurances de personnes
P A N O R A M A D E L' I N D U S T R I E
