ACCAP-CLHIA - Info consommateurs

Guide sur la coordination des prestations

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6 DES QUESTIONS? Les sources suivantes devraient pouvoir répondre aux questions que vous auriez au sujet de la coordination des prestations provenant de deux ou plusieurs régimes collectifs d'assurance maladie ou dentaire : • Le service des ressources humaines de votre lieu de travail • La société d'assurances offrant la protection d'assurance maladie ou dentaire dont vous bénéficiez • Assistance aux consommateurs Les consommateurs ayant des questions ou des plaintes concernant les produits ou les services offerts par les assureurs vie et maladie peuvent appeler l'Ombudsman des assurances de personnes (OAP), un service indépendant et gratuit qui fournit des renseignements ou de l'aide, en français ou en anglais. Appelez l'OAP de n'importe où au Canada. De Montréal : 514-282-2088 In Toronto : 416-777-9002 Sans frais/Toll Free : 1-888-295-8112 Site Web : www.oapcanada.ca 9

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