ACCAP-CLHIA - Info consommateurs

Guide sur l'assurance maladie de voyage

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7 ASSISTANCE AUX CONSOMMATEURS Protection des consommateurs Assuris protège les assurés canadiens en cas d'insolvabilité de leur société d'assurance vie. L'organisme offre une protection à l'égard des contrats individuels d'assurance voyage, en vertu de laquelle les assurés conservent en cas d'insolvabilité jusqu'à concurrence de 60 000 $ ou 85 % des garanties promises, si cette somme est plus élevée. Pour obtenir de plus amples renseignements, appelez sans frais le Centre d'information Assuris au 1-866-878-1225, ou consultez le site Web d'Assuris à www.assuris.ca. Information Les consommateurs ayant des questions ou des plaintes concernant leur assureur vie et maladie ou leur protection d'assurance maladie de voyage peuvent appeler l'Ombudsman des assurances de personnes (OAP), un service indépendant et gratuit qui fournit des renseignements ou de l'aide, en français ou en anglais. Appelez l'OAP de n'importe où au Canada. De Montréal : 514-282-2088 In Toronto : 416-777-9002 Sans frais/Toll Free : 1-888-295-8112 Site Web : www.oapcanada.ca Le présent guide est publié par l'Association canadienne des compagnies d'assurances de personnes inc. (ACCAP). L'ACCAP est un organisme national qui représente les intérêts collectifs des sociétés d'assurances vie et maladie qui en sont membres, et qui, ensemble, détiennent 99 p. 100 des assurances de personnes en vigueur au Canada. 11

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