SOUSCRIPTION D'UNE
ASSURANCE MALADIE DE VOYAGE
Questions à poser au sujet de l'assurance
Lorsque vous souscrivez une assurance voyage ou tentez de déterminer ce que
couvre la protection dont vous bénéficiez peut-être (au titre d'un régime collectif,
d'une carte de crédit, etc.), il est souhaitable, pour votre tranquillité d'esprit, que
vous posiez certaines questions. Si un problème de santé devait survenir, vous
disposeriez d'informations précieuses.
• Votre police vous couvre-t-elle pendant toute la durée de votre séjour en dehors
du Canada ou de votre province de résidence? Si vous décidiez de prolonger
votre séjour, votre protection pourrait-elle être prolongée? Comment devriez-vous
procéder pour ce faire?
• Quelles sont les restrictions et limites prévues par votre police?
• La police exclut-elle les soins médicaux d'urgence dus à une maladie
préexistante?
• Votre assureur offre-t-il un service d'assistance téléphonique en cas d'urgence
accessible sans frais d'où que vous vous trouviez?
• Des exclusions sont-elles prévues concernant des activités ou événements précis
comme les sports, la guerre, le suicide et l'abus d'alcool ou d'autres drogues?
• Quels plafond, franchise ou quote-part s'appliqueraient si vous deviez présenter
une demande de règlement?
• Quels documents sont exigés lorsqu'une demande de règlement est présentée?
Quelle est la marche à suivre?
• Votre police couvre-t-elle les dépenses engagées en cas de retour en urgence?
• Si vous voyagez en compagnie d'autres personnes, chacune doit-elle avoir sa
propre police ou pouvez-vous tous être protégés par une seule police?
• Certains endroits ou pays sont-ils exclus de la protection au titre de la police?
• Votre police couvre-t-elle l'annulation de voyage, la perte de bagages et autres
dommages?
• Si vous bénéficiez d'une couverture à l'étranger au titre de votre assurance
collective, prévoit-elle des restrictions? Est-elle réservée aux voyages d'affaires?
3
