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LE RÔLE CAPITAL DE L'AGENT D'ASSURANCE VIE Qualifications professionnelles Renseignez-vous sur les qualifications professionnelles et la formation de l'agent. Les titres d'assureur-vie agréé (A.V.A.) ou de conseiller financier agréé (C.FIN.A.) que détiennent certains agents témoignent de leur souci de perfectionnement professionnel puisqu'ils sont décernés après plusieurs années d'étude et plusieurs examens. Choisir un agent d'assurance vie Comme vous le feriez pour tout autre conseiller professionnel, demandez à une personne en qui vous avez confiance de vous recommander un agent. Si ce n'est pas possible, essayez les Pages Jaunes. Appelez deux ou trois agents pour un entretien préliminaire. N'hésitez pas à «magasiner» pour obtenir les meilleurs conseils et les meilleurs taux. Dites-vous bien qu'il ne suffit pas d'obtenir un très bon taux de prime. Une police qui ne répond pas à vos besoins n'est pas une bonne affaire, même si son coût est abordable. Expliquez à chaque agent quelles sont vos priorités. Vous êtes l'acheteur et l'agent que vous choisissez travaille pour vous. Que devez-vous savoir au sujet de l'agent? • Depuis combien de temps travaille-t-il dans l'assurance et quelle(s) société(s) représente-t-il ? • Appartient-il à une association professionnelle? (Voir page 36.) A-t-il obtenu des titres professionnels? • Est-il autorisé à faire souscrire de l'assurance dans votre province? • Peut-il vous fournir des références de ses clients? UN CONSEIL : Ce qu'il vous faut, c'est un agent qui comprenne vos besoins d'assurance et qui connaisse vos moyens. Quelqu'un qui pourra vous donner des explications claires et en qui vous pourrez avoir confiance. 18