PRÉSENTER UNE
DEMANDE DE RÈGLEMENT
Présenter sa demande de règlement
Votre demande de règlement sera étudiée par un expert de la société d'assurances
et l'on demandera à votre médecin de fournir des renseignements médicaux.
Il se pourrait que l'on vous fasse subir un examen afin d'établir votre degré
d'indépendance et votre état de santé. Les membres de votre famille pourraient
aussi être mis à contribution dans le cadre de cette collecte de renseignements.
UN CONSEIL : Prenez le temps de parler de votre police d'assurance soins de longue
durée à ceux (enfants ou autres) qui s'occuperont de vous quand vous ne serez plus
autonome.
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ASSISTANCE
AUX CONSOMMATEURS
Les consommateurs ayant des questions ou des plaintes concernant les
produits ou les services offerts par les assureurs vie et maladie peuvent appeler
l'Ombudsman des assurances de personnes (OAP), un service indépendant et
gratuit qui fournit des renseignements ou de l'aide, en français ou en anglais.
Appelez l'OAP de n'importe où au Canada.
De Montréal : 514-282-2088 In Toronto : 416-777-9002
Sans frais/Toll Free : 1-888-295-8112 Site Web : www.oapcanada.ca
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