CLHIA-ACCAP

Rapport de l’ACCAP sur la politique en matière de soins de longue durée

Issue link: http://clhia.uberflip.com/i/354917

Contents of this Issue

Navigation

Page 12 of 26

12 L'ACCAP recommande que l'on donne aux Canadiens les moyens de faire des choix dans le cadre d'un système de soins axés sur les patients, y compris le choix entre des soins à domicile ou en établissement. 4. RESTRUCTURER LES SOINS DE LONGUE DURÉE EN FONCTION DU CONTINUUM DES SOINS Les soins de longue durée forment un continuum, allant des soins dits informels aux soins à domicile et enfin aux soins en établissement. Malheureusement, le système actuel ne reflète pas cette réalité. Le système canadien, formé de silos distincts, est caractérisé par le manque de coordination entre les différentes structures institutionnelles. Le système est donc complexe, surtout du point de vue des patients. Cette complexité est une source additionnelle de stress pour les patients et les personnes qui agissent en leur nom pour leur procurer des soins (p. ex., les aidants naturels). Le manque de coordination entre les diverses sources de soutien causent des ratés importants, les différents types de soins n'étant pas soumis à une approche concertée. Cette situation empêche la répartition optimale des ressources, qui permettrait de répondre en priorité aux besoins les plus urgents et d'éviter les chevauchements. Il est important que nous trouvions des moyens de permettre aux individus de passer de façon harmonieuse d'un stade à l'autre du continuum des soins à mesure que leurs besoins évoluent. Cette recommandation suppose que l'on modifie le système actuel afin de le décloisonner. À cet égard, un modèle en particulier nous semble prometteur : celui des organisations dites holistiques qui offrent l'ensemble des soins de tous les stades du continuum. On a constaté dans certains pays, par exemple en Nouvelle-Zélande et en Australie, qu'il peut être extrêmement avantageux d'offrir la gamme complète de soins, tant sur le plan économique qu'au regard de la qualité de vie. Une réforme qui décloisonnerait le système canadien et le rendrait plus uniforme et coordonné profiterait aux patients comme aux fournisseurs de soins. Plutôt que de favoriser les silos actuels, on devrait privilégier les organisations qui offrent une gamme complète de soins ou qui peuvent démontrer qu'en s'associant efficacement à d'autres organisations, elles sont en mesure d'offrir tous les soins du continuum. Plus précisément, l'État devrait accorder son financement de préférence aux organisations qui font partie d'un réseau officiel ou qui offrent la gamme complète de soins. Comme nous l'avons indiqué plus haut, la complexité du système actuel est une source de stress pour les Canadiens. La désignation d'un point de contact unique avec le système de soins de santé simplifierait considérablement les choses. En outre, la présence d'un coordonnateur ou d'un représentant qui guiderait le patient tout au long du continuum des soins faciliterait son passage d'un stade à l'autre.

Articles in this issue

view archives of CLHIA-ACCAP - Rapport de l’ACCAP sur la politique en matière de soins de longue durée